一、中亚电商市场崛起：中国创业者的新机遇

随着中美地缘政治经济冲突加剧及美国加征关税，东南亚市场日趋饱和，中亚成为中国企业出海的新方向。2024年哈萨克斯坦电商市场规模突破60.13亿美元，同比增长33%；乌兹别克斯坦电商市场在2021 - 2024年间年均复合增长率达122%，预计未来几年仍将保持40%以上高速增长。中国与哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦实现互免签证，经贸往来密切，中国商品通过跨境电商平台和本土平台渗透进中亚消费者生活，2024年1 - 10月来自中国的入境包裹量同比增长67%。  

二、哈萨克斯坦：电商发展的领头羊

• 市场优势：哈萨克斯坦是中亚最大经济体，人口超2000万，基础设施完善，数字化水平高，政府支持投资，地理位置临近中国。其人均GDP达13117美元，处于中高收入国家水平，年轻化人口结构和攀升的人均GDP带来消费升级浪潮。  

• 电商格局：本土电商巨头Kaspi占据主要市场，拥有超1350万活跃用户；俄罗斯电商平台Wildberries、Ozon深度布局。中国电商玩家中，速卖通是常用购物网站，吸纳约12万名当地卖家；2024年3月Temu进入，2025年5月淘宝布局，6月5日京东联合打造国际贸易平台并优化物流体验。  

• 消费特点：消费需求旺盛但商品供给匮乏，垂直细分品类机会多。消费者喜欢超前消费和分期消费，对品牌认知度高，注重商品材质和审美。社交电商模式兴起，网红营销和公域转私域直播带货流行。毕业季、婚礼季、母婴需求、汽车配件及户外运动装备等品类畅销，定制商品也备受欢迎。  

三、乌兹别克斯坦：潜力待释放的市场

• 市场现状：乌兹别克斯坦是中亚五国中人口密度最高的国家，人口近3800万且增长强劲。自2016年底改革开放以来，经济稳步增长，但人均GDP仅3093美元，属中等偏下收入国家，贫富差距悬殊，中产阶级尚未形成。  

• 电商发展：本土电商平台Uzum注册用户突破2300万人，月活跃用户达1600万人。该国法律体系尚在完善，监管存在不确定性，但消费者线上购物习惯逐渐形成。消费习惯因地区而异，塔什干消费前沿多元，其他州相对保守传统。  

• 消费需求：高生育率带来母婴用品需求，传统性别分工使家居用品畅销，共享型消费普遍，大包装日用品合适。年轻人对美追求极致，情绪类消费品有市场，快消服饰线上发展空间大。金融部门转型推动分期消费和提前消费成为潮流。  

四、市场挑战与运营建议

• 市场规模与竞争：2024年中亚电商市场规模达147亿美元，与沙特相当，但市场有限，品牌和卖家需精耕细作、因地制宜。  

• 运营要点：产品要过硬，开发中高客单价、稳定复购商品；提供多语种产品描述，具备快时效履约和跨境退货能力；跨越文化差异进行营销，避免不适合市场的食品和暴露服饰类产品；注重物流配送，与当地物流公司合作实现高效配送；了解支付习惯，适应不同国家支付方式。  

五、未来展望

未来三到五年，中亚电商行业将持续活跃增长。中国企业在中亚扩张是关键驱动力，通胀高企促进市场对亲民产品需求，中国品牌有能力满足。哈萨克斯坦作为欧亚经济联盟成员，可成为转口贸易跳板触达俄罗斯市场。中亚市场虽面临基础设施差异等挑战，但社会结构和消费需求的相似性为商业模式迁移提供可能。中国玩家需抓住机遇，应对挑战，在这片新兴市场中赢得一席之地。